Fokus på individuelle spørgsmål

FACITanalyse har udformet en analysemodel, hvor det er muligt at udforme egne individuelle spørgsmål. Der kan vælges mellem en bred vifte af spørgsmålstyper, så analysen kan opsættes efter egne specifikke behov og ønsker.

Det er muligt at bygge en analyse op omkring individuelle spørgsmål, og det er muligt at tilføje ét eller flere individuelle spørgsmål til en af de faste skabeloner der tilbydes.

Det koster en fast pris pr. spørgsmål, når et spørgeskema med individuelle spørgsmål udformes og udsendes første gang. Herefter kan spørgeskemaet genanvendes til de fordelagtige priser der gælder for analyse ud fra en fast skabelon.

Udsend efter individuelt behov

Analysen kan sendes til alle kunder eller målrettes til en udvalgt kundegruppe.

Frekvensen for udsendelse kan fx være månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller helårlig – alt efter individuelt behov.

Invitation af svarpersoner

Der tilbydes to alternative metoder, når svarpersonerne inviteres til at deltage i en tilfredshedsanalyse. Invitationen kan udsendes af enten FACITanalyse eller kunden selv – afhængigt af om kunden leverer e-mail adresser til FACITanalyse. Se mere under Analyseproces.

Besvarelsen er anonym.

Spørgsmålstyper og priser

Se mere om de enkelte spørgsmålstyper nedenfor.

De angivne priser er inkl. udformning, udsendelse og rapportering.
Minimumskrav til bestilling er kr. 700,- (på tværs af alle produkter).
Alle priser er ekskl. moms.

Radio Button
Liste med svarmuligheder (ét svar ud fra skala).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst og svarmuligheder
(antallet af svarmuligheder kan variere efter behov).

Drop Down menu
Liste med svarmuligheder (ét svar ud fra skala).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst og svarmuligheder
(antallet af svarmuligheder kan variere efter behov).

Ranking
Liste med svarmuligheder (ét svar ud fra skala).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst og talrække
(fx 0-5 eller 0-10).

Checkboxes
Liste med svarmuligheder (mulighed for flere svar).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst og svarmuligheder
(antallet af svarmuligheder kan variere efter behov).

Radio Button Grid
Tabel med svarmuligheder (ét svar ud fra skala).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål og kr. 125,- pr. underspørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst, underspørgsmål og svarmuligheder
(antallet af underspørgsmål og svarmuligheder kan variere efter behov).

Priseksempel ud fra vist spørgsmål: Kr. 245,- for spørgsmål og 3 x kr. 125,- pr. underspørgsmål = kr. 620,-

Checkboxes Grid
Tabel med svarmuligheder (mulighed for flere svar).

Pris: Kr. 245,- pr. spørgsmål og kr. 125,- pr. underspørgsmål.
Individuelt valg af spørgsmålstekst, underspørgsmål og svarmuligheder
(antallet af underspørgsmål og svarmuligheder kan variere efter behov).

Priseksempel ud fra vist spørgsmål: Kr. 245,- for spørgsmål og 3 x kr. 125,- pr. underspørgsmål = kr. 620,-

Garanti for gennemførelse

Der skal først betales, når analysen er udformet og afsluttet. Det er kundens garanti for en tilfredsstillende gennemførelse af analysen.

Betaling skal gennemføres, før resultatrapporten sendes til kunden.

Bestil en analyse