kundetilfredshed
medarbejdertilfredshed
kundetilfredshedsundersøgelse
medarbejdertilfredshedsundersøgelse
kundetilfredshedsanalyse
medarbejdertilfredshedsanalyse
Sæt fokus på kunder
og medarbejdere
Brug et minimum af tid på at gennemføre
en tilfredshedsundersøgelse.
FACITanalyse udfører analyseopgaven fra start til slut,
og al dialog omkring opgaven sker via email.
Vi anvender faste og gennemprøvede skabeloner.
Fast pris pr. analyse fra kr. 3.450,- til kr. 4.750,-
afhængig af analysetype.
Det er samtidig muligt at opnå diverse frekvensrabatter.
kundetilfredshed
medarbejdertilfredshed
kundetilfredshedsundersøgelse
medarbejdertilfredshedsundersøgelse
kundetilfredshedsanalyse
medarbejdertilfredshedsanalyse
Sæt fokus på
kunder og
medarbejdere
Brug et minimum af tid
på at gennemføre en
tilfredshedsundersøgelse.
FACITanalyse udfører
analyseopgaven fra
start til slut, og al
dialog omkring opgaven
sker via email.
Vi anvender faste og
gennemprøvede skabeloner.
Fast pris pr. analyse fra kr. 3.450,- til kr. 4.750,-
afhængig af analysetype.
Det er samtidig muligt at opnå diverse frekvensrabatter.
Følg 3 enkle trin.
Kundetilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder.
Analysen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.
Fast pris på kr. 4.750,-
Fra opstart til resultatrapport.
Kundetilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder.
Analysen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.
Fast pris på kr. 4.750,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 4.750,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 4.750,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 4.750,-
Fra opstart til resultatrapport.
Customer Effort Score (CES)
FACITanalyse har udformet to analyseskabeloner der sætter fokus på Customer Effort Score (CES).
CES er et værktøj der måler kundeoplevelsen af et produkt eller en service. Analysen belyser den værdi, som kunderne oplever de modtager, når de køber et produkt eller modtager en service.
Fast pris på kr. 3.450,-
Fra opstart til resultatrapport.
Customer Effort Score
FACITanalyse har udformet to analyseskabeloner der sætter fokus på Customer Effort Score (CES).
CES er et værktøj der måler kundeoplevelsen af et produkt eller en service. Analysen belyser den værdi, som kunderne oplever de modtager, når de køber et produkt eller modtager en service.
Fast pris på kr. 3.450,-
Fra opstart til resultatrapport.
Net Promoter Score (NPS®)
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på Net Promoter Score (NPS®).
NPS® er en effektiv og enkel metode til at måle din virksomheds kundeloyalitet. Analysen giver et billede af, hvor sandsynligt det er, at dine kunder vil anbefale din virksomhed til andre.
Fast pris på kr. 3.450,-
Fra opstart til resultatrapport.
Net Promoter Score
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på Net Promoter Score (NPS®).
NPS® er en effektiv og enkel metode til at måle din virksomheds kundeloyalitet. Analysen giver et billede af, hvor sandsynligt det er, at dine kunder vil anbefale din virksomhed til andre.
Fast pris på kr. 3.450,-
Fra opstart til resultatrapport.
Net Promoter Score
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på Net Promoter Score (NPS®).
NPS® er en effektiv og enkel metode til at måle din virksomheds kundeloyalitet. Analysen giver et billede af, hvor sandsynligt det er, at dine kunder vil anbefale din virksomhed til andre.
Fast pris på kr. 3.450,-
Fra opstart til resultatrapport.
Tilpas analysen
Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål, hvis der er behov for det.
Prisen er kr. 245,- pr. spørgsmål.
FACITanalyse udfører den ønskede tilpasning og fremsender et udkast af den tilpassede analyseopsætningen til godkendelse.
En tilpasset analyse kan genbruges uden ekstra omkostninger til den gældende standardpris.
Tilpas analysen
Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål, hvis der er behov for det.
Prisen er kr. 245,- pr. spørgsmål.
FACITanalyse udfører den ønskede tilpasning og fremsender et udkast af den tilpassede analyseopsætningen til godkendelse.
En tilpasset analyse kan genbruges uden ekstra omkostninger til den gældende standardpris.
Analyse baseret på faste analyseskabeloner.
Det er enkelt at gennemføre en analyse, og FACITanalyse udfører opgaven fra start til slut.
Analyseproces
Du kan opstarte en analyse helt uforpligtende.
Det er enkelt og hurtigt at starte en tilfredshedsanalyse, og du kan teste vores analyse setup helt uforpligtende.
Du afgør først om du vil købe analysen, når du kender det færdige setup.
Det første trin er at udfylde en online formular, hvor du specificerer data om analysetype, starttidspunktet, informerer om du vil tilpasse teksten i udvalgte spørgsmål osv.
FACITanalyse opsætter analysen på baggrund af de oplyste data.
Der skal ikke betales før den første analyse er udformet og igangsat (når alle respondenter har modtaget en email invitation til at deltage i tilfredshedsanalysen).
Betaling skal ske, før resultatrapporten sendes til kunden.
Faktura sendes via email, og betaling sker via PayPal.
Priser for kunde- og medarbejdertilfredshed:
Samtidig køb af 1 analyse
- Pris i alt kr. 4.750,-
- Ingen Rabat
Samtidig køb af 2 analyser
- Pris i alt kr. 8.550,-
- 10% rabat
Samtidig køb af 3 analyser
- Pris i alt kr. 12.113,-
- 15% rabat
Samtidig køb af 4 analyser
- Pris i alt kr. 14.250,-
- 25% rabat
Priser for Customer Effort Score (CES) og Net Promoter Score (NPS®) analyser:
Samtidig køb af 1 analyse
- Pris i alt kr. 3.450,-
- Ingen Rabat
Samtidig køb af 2 analyser
- Pris i alt kr. 6.210,-
- 10% rabat
Samtidig køb af 3 analyser
- Pris i alt kr. 8.798,-
- 15% rabat
Samtidig køb af 4 analyser
- Pris i alt kr. 10.350,-
- 25% rabat
Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål, hvis der er behov for det. Prisen er kr. 245,- pr. spørgsmål.
Priserne gælder ved et samlet køb der anvendes inden for 12 måneder, og priserne er baseret på antallet af analyser der købes samtidigt.
Prisen på alle analyser er baseret på brug af en fast analyseskabelon.
Alle priser er inkluderet invitation af op til 500 respondenter. Ekstra invitationer koster et tillæg på kr. 0,25 pr. respondent.
Alle priser er ekskl. moms.
Kontakt os for et tilbud, hvis du ønsker at afvikle en analyse der ikke passer præcist med den beskrevne ramme.