Sæt fokus på kunder
og medarbejdere

Brug et minimum af tid på at gennemføre
en tilfredshedsundersøgelse.

Der tager få minutter at komme i gang, når du
anvender en standardskabelon, og FACITanalyse
udfører analyseopgaven fra start til slut.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.

Sæt fokus på
kunder og
medarbejdere

Brug et minimum af tid
på at gennemføre en
tilfredshedsundersøgelse.

Fast pris pr. analyse
på kr. 3.950,-

5 faste spørgsmål +
5 uddybende åbne
spørgsmål.

Følg 3 enkle trin.

1

Vælg en af vores skabeloner. FACITanalyse opsætter analysen ud fra dine input og gør klar til udsendelse og evaluering.

2

Informer om de personer der skal deltage i analysen. FACITanalyse udsender email invitation og reminder emails til alle deltagere.

3

FACITanalyse evaluerer analysen og udarbejder en resultatrapport der fremsendes senest fem arbejdsdage efter sidste svarfrist.

Tilfredshedsundersøgelse

Undersøgelsen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra de adspurgte svarpersoner, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.

Ved analyse af kundetilfredshed kan der vælges mellem åben og anonym besvarelse.

Analyse af medarbejdertilfredshed er altid anonym, da en medarbejder skal kunne svare trygt og anonymt.

Se mere om kundetilfredshed.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Tilfredshedsundersøgelse

Undersøgelsen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra de adspurgte svarpersoner, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.

Ved analyse af kundetilfredshed kan der vælges mellem åben og anonym besvarelse.

Analyse af medarbejdertilfredshed er altid anonym, da en medarbejder skal kunne svare trygt og anonymt.

Se mere om kundetilfredshed.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Tilfredshedsundersøgelse

Undersøgelsen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra de adspurgte svarpersoner, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.

Ved analyse af kundetilfredshed kan der vælges mellem åben og anonym besvarelse.

Analyse af medarbejdertilfredshed er altid anonym, da en medarbejder skal kunne svare trygt og anonymt.

Se mere om kundetilfredshed.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Vælg en analyseskabelon

FACITanalyse har udformet en række skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder og medarbejdere. Vi tilbyder en løsning der er baseret på faste og gennemprøvede analyseskabeloner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Teksten i ét eller flere spørgsmål kan tilpasses uden beregning, hvis der er behov for det, og det er muligt at tilkøbe ét eller flere nye spørgsmål.

Se mere om analyseskabeloner.

Vælg en analyseskabelon

FACITanalyse har udformet en række skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder og medarbejdere. Vi tilbyder en løsning der er baseret på faste og gennemprøvede analyseskabeloner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Teksten i ét eller flere spørgsmål kan tilpasses uden beregning, hvis der er behov for det, og det er muligt at tilkøbe ét eller flere nye spørgsmål.

Se mere om analyseskabeloner.

Vælg en analyseskabelon

FACITanalyse har udformet en række skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder og medarbejdere. Vi tilbyder en løsning der er baseret på faste og gennemprøvede analyseskabeloner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Teksten i ét eller flere spørgsmål kan tilpasses uden beregning, hvis der er behov for det, og det er muligt at tilkøbe ét eller flere nye spørgsmål.

Se mere om analyseskabeloner.

Analyse baseret på faste analyseskabeloner.

Det er enkelt at gennemføre en analyse, og FACITanalyse udfører opgaven fra start til slut.

Analyse baseret på faste skabeloner.

Det er enkelt at gennemføre en analyse, og vi udfører opgaven fra start til slut.

Analyseproces

Du kan opstarte en analyse helt uforpligtende.

Det er enkelt og hurtigt at starte en tilfredshedsanalyse, og du kan teste vores analyse setup helt uforpligtende. Du afgør først om du vil købe analysen, når du kender det færdige setup.

Vælg den ønskede skabelon og bestil tilfredshedsanalysen ved at udfylde ordreformularen online.

Det tager blot få minutter, hvis du anvender en standardskabelon. Ønsker du, at der skal tilpasses i teksten i udvalgte spørgsmål eller tilføjes nye spørgsmål tager det lidt længere tid.

Der skal ikke betales før analysen er udformet, godkendt og igangsat (når alle svarpersoner har modtaget en email invitation til at deltage i tilfredshedsanalysen).

Betaling skal ske, før resultatrapporterne sendes til kunden.
Betaling via bankoverførelse eller PayPal.

Er betalingen modtaget fremsendes resultatrapporterne senest 5 hverdage efter sidste svarfrist. Der udarbejdes én totalrapport og én rapport for individuelle svar/kommentarer.

Vælg den ønskede analyseskabelon og opstart en tilfredshedsanalyse helt uforpligtende.

Priser & rabatter

Standardskabelon: 5 spørgsmål + 5 tilhørende uddybende åbne spørgsmål.

Samtidig køb af 1 analyse

Kr.3950,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 3.950,-
  • Ingen Rabat

Samtidig køb af 2 analyser

Kr.3160,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 6.320,-
  • 20% rabat

Samtidig køb af 3 analyser

Kr.2765,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 8.295,-
  • 30% rabat

Samtidig køb af 4 analyser

Kr.2370,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 9.480,-
  • 40% rabat

Priserne gælder ved et samlet køb der anvendes inden for 12 måneder, og priserne er baseret på antallet af analyser der købes samtidigt.

Prisen på alle analyser er baseret på brug af en fast analyseskabelon.

Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål uden beregning, hvis der er behov for det.

Det er samtidig muligt at tilkøbe ét eller flere nye spørgsmål. Prisen er kr. 750,- pr. spørgsmål.

Alle priser er inkluderet invitation af op til 500 respondenter. Ekstra invitationer koster et tillæg på kr. 0,25 pr. respondent.

Alle priser er ekskl. moms.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Op til fire nyhedsmails om året, der informerer om nyheder og tilbud.
Vi deler ikke dine data med nogen og bruger dem kun til det tilsigtede formål.