Analyse af kunde- og
medarbejdertilfredshed
Brug et minimum af tid på at gennemføre en analyse.
Med FACITanalyse er det enkelt og hurtigt at gennemføre en analyse, og du kan teste vores analyse set-up helt uforpligtende.
Fast pris på kr. 945,-
Fra start til slut, når du bruger en standard analyseskabelon.
Følg 3 enkle trin.
Kundetilfredshed
FACITanalyse har udformet to analyseskabeloner:
1. Tilfredshed og forventninger.
2. Ændring i efterspørgsel.
Analyserne identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.
Fast pris på kr. 945,-
Fra opstart til resultatrapport.
Kundetilfredshed
FACITanalyse har udformet to analyseskabeloner:
1. Tilfredshed og forventninger.
2. Ændring i efterspørgsel.
Analyserne identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.
Fast pris på kr. 945,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 945,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 945,-
Fra opstart til resultatrapport.
Medarbejdertilfredshed
FACITanalyse har udformet en analyseskabelon der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere. Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern samarbejdspartner der har den nødvendige objektivitet og know-how.
Fast pris på kr. 945,-
Fra opstart til resultatrapport.
Tilpas analysen
Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål ud fra individuelle behov.
Prisen er kr. 145,- pr. spørgsmål.
Det er også muligt at designe egne individuelle spørgsmål. Du kan vælge mellem fire forskellige spørgsmålstyper. Prisen er kr. 275,- pr. spørgsmål.
En tilpasset analyse kan genbruges uden pristillæg.
Tilpas analysen
Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål ud fra individuelle behov.
Prisen er kr. 145,- pr. spørgsmål.
Det er også muligt at designe egne individuelle spørgsmål. Du kan vælge mellem fire forskellige spørgsmålstyper. Prisen er kr. 275,- pr. spørgsmål.
En tilpasset analyse kan genbruges uden pristillæg.
Analyse baseret på faste analyseskabeloner.
Det er enkelt og hurtigt at gennemføre en analyse, og FACITanalyse udfører det meste af arbejdet.
KUNDETILFREDSHED
ÆNDRING I EFTERSPØRGSEL
MEDARBEJDERTILFREDSHED
Analyseproces
Du kan opstarte en analyse helt uforpligtende.
Det er enkelt og hurtigt at starte en tilfredshedsanalyse, og du kan teste vores analyse set-up helt uforpligtende.
Du bestemmer først om du vil købe analysen, efter at du har testet og godkendt dit analyse set-up.
Det første trin er at udfylde en online formular, hvor du specificerer data om analysetype, starttidspunktet, svarfrist, informere om du vil tilpasse teksten i udvalgte spørgsmål osv.
FACITanalyse opsætter analysen på baggrund af de oplyste data, og vi fremsender derefter et udkast til analyseopsætningen.
Der skal ikke betales før analysen er udformet, godkendt og iværksat (når alle respondenter har modtaget en e-mail invitation til at deltage i tilfredshedsanalysen).
Betaling skal ske, før resultatrapporten sendes til kunden.
Faktura sendes via e-mail, og betaling sker via PayPal.
Den anbefalede frekvens for udsendelse af en reminder er 7 og 14 dage efter den første e-mail invitation.
Priser
Køb analyse
- Kundetilfredshedsanalyse og
medarbejdertilfredshedsanalyse - Analyse baseret på en
fast analyseskabelon
Tilpas tekst
- Tilpas teksten i ét
eller flere spørgsmål - Analyse baseret på en
fast analyseskabelon
Køb spørgsmål
- Køb ét eller flere nye
spørgsmål (4 typer) - Analyse baseret på en
fast analyseskabelon