kundetilfredshed
medarbejdertilfredshed

kundetilfredshedsundersøgelse
medarbejdertilfredshedsundersøgelse

kundetilfredshedsanalyse
medarbejdertilfredshedsanalyse

Sæt fokus på kunder
og medarbejdere

Brug et minimum af tid på at gennemføre
en tilfredshedsundersøgelse.

Der tager få minutter at komme i gang, når du anvender
en standardskabelon. Ønsker du at tilpasse teksten
i ét eller flere spørgsmål tager det lidt længere tid.

FACITanalyse udfører analyseopgaven fra start til slut.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.

kundetilfredshed
medarbejdertilfredshed

kundetilfredshedsundersøgelse
medarbejdertilfredshedsundersøgelse

kundetilfredshedsanalyse
medarbejdertilfredshedsanalyse

Sæt fokus på
kunder og
medarbejdere

Brug et minimum af tid
på at gennemføre en
ilfredshedsundersøgelse.

Der tager få minutter at
komme i gang, når du
anvender en standardskabelon.
Ønsker du at tilpasse teksten
i ét eller flere spørgsmål
tager det lidt længere tid.

FACITanalyse udfører
analyseopgaven fra
start til slut.

Fast pris pr. analyse
på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål
+ 5 uddybende åbne
spørgsmål.

Følg 3 enkle trin.

1

Vælg en af vores skabeloner. FACITanalyse opsætter analysen ud fra dine input og gør klar til udsendelse og evaluering.

2

Informer om de personer der skal deltage i analysen. FACITanalyse udsender email invitation og reminder emails til alle deltagere.

3

FACITanalyse evaluerer analysen og udarbejder en resultatrapport der fremsendes senest fem arbejdsdage efter sidste svarfrist.

Kundetilfredshed

FACITanalyse har udformet flere skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder.

Analysen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Se mere om kundetilfredshed.

Kundetilfredshed

FACITanalyse har udformet flere skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos kunder.

Analysen identificerer positive og negative tilbagemeldinger fra kunder, og resultatrapporten fremhæver de forhold der fungerer godt, og de forhold der fungerer mindre godt.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Se mere om kundetilfredshed.

Medarbejdertilfredshed

FACITanalyse har udformet flere skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere.

Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern og neutral samarbejdspartner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Medarbejdertilfredshed

FACITanalyse har udformet flere skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere.

Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern og neutral samarbejdspartner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Medarbejdertilfredshed

FACITanalyse har udformet flere skabeloner der sætter fokus på tilfredshed og forventninger hos medarbejdere.

Analysen er et redskab, hvor en medarbejder trygt og anonymt kan tilkendegive sine holdninger, og hvor ledelsen kan få præsenteret resultatet fra en ekstern og neutral samarbejdspartner.

Fast pris pr. analyse på kr. 3.950,-
5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.
Fra opstart til resultatrapport.

Se mere om medarbejdertilfredshed.

Vælg en analyseskabelon

Det er muligt at vælge mellem flere forskellige analyseskabeloner for både kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed.

Alle analyseskabeloner er bygget op med 5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.

Alle analyseskabeloner har en fast pris på kr. 3.950,-

Teksten i ét eller flere af skabelonens spørgsmål kan tilpasses uden beregning, hvis der er behov for det.

Se mere om analyseskabeloner.

Vælg en analyseskabelon

Det er muligt at vælge mellem flere forskellige analyseskabeloner for både kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed.

Alle analyseskabeloner er bygget op med 5 faste spørgsmål + 5 uddybende åbne spørgsmål.

Alle analyseskabeloner har en fast pris på kr. 3.950,-

Teksten i ét eller flere af skabelonens spørgsmål kan tilpasses uden beregning, hvis der er behov for det.

Se mere om analyseskabeloner.

Analyse baseret på faste analyseskabeloner.

Det er enkelt at gennemføre en analyse, og FACITanalyse udfører opgaven fra start til slut.

Analyse baseret på faste skabeloner.

Det er enkelt at gennemføre en analyse, og vi udfører opgaven fra start til slut.

Analyseproces

Du kan opstarte en analyse helt uforpligtende.

Det er enkelt og hurtigt at starte en tilfredshedsanalyse, og du kan teste vores analyse setup helt uforpligtende. Du afgør først om du vil købe analysen, når du kender det færdige setup.

Det tager blot få minutter, hvis du anvender en standardskabelon. Skal der tilpasses i teksten i udvalgte spørgsmål tager det lidt længere tid.

Der skal ikke betales før analysen er udformet, godkendt og igangsat (når alle respondenter har modtaget en email invitation til at deltage i tilfredshedsanalysen).

Betaling skal ske, før resultatrapporten sendes til kunden.
Betaling via bankoverførelse eller PayPal.

OPSÆTNING

Bestil tilfredshedsanalysen ved at udfylde ordreformularen online.
Vælg analysetype og angiv oplysninger om afsender, starttid etc.

Informer om de personer der skal deltage i analysen.

Send forslag til tilpasning af spørgsmålstekst, hvis relevant.

FACITanalyse opsætter analysen.

UDSENDELSE AF EMAIL

FACITanalyse udsender en email invitation til alle deltagere på den planlagte startdato.

Efter 7 dage udsendes en reminder til de deltagere der endnu ikke har svaret.

Der kan kun svares én gang pr. invitation, da hver svarperson gives en personlig adgang til analysen via et unikt link.

RESULTAT OG BETALING

FACITanalyse evaluerer analysen og udarbejder en resultatrapport.

FACITanalyse sender resultatrapporten (pdf-fil) senest fem arbejdsdage efter svarfristen.

Betaling forfalder ikke før analysen er udformet, godkendt og igangsat.

Betaling skal ske, før resultatrapporten sendes til kunden.

Vælg den ønskede analyseskabelon og opstart en tilfredshedsanalyse helt uforpligtende.

Vælg analyseskabelon

Priser & rabatter

Standardskabelon: 5 spørgsmål + 5 tilhørende uddybende åbne spørgsmål.

Samtidig køb af 1 analyse

Kr.3950,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 3.950,-
  • Ingen Rabat

Samtidig køb af 2 analyser

Kr.3160,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 6.320,-
  • 20% rabat

Samtidig køb af 3 analyser

Kr.2765,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 8.295,-
  • 30% rabat

Samtidig køb af 4 analyser

Kr.2370,-pr. analyse
  • Pris i alt kr. 9.480,-
  • 40% rabat

Det er muligt at tilpasse teksten i et eller flere af analysens spørgsmål uden beregning, hvis der er behov for det.

Priserne gælder ved et samlet køb der anvendes inden for 12 måneder, og priserne er baseret på antallet af analyser der købes samtidigt.

Prisen på alle analyser er baseret på brug af en fast analyseskabelon.

Alle priser er inkluderet invitation af op til 500 respondenter. Ekstra invitationer koster et tillæg på kr. 0,25 pr. respondent.

Alle priser er ekskl. moms.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Op til fire nyhedsmails om året, der informerer om nyheder og tilbud.
Vi deler ikke dine data med nogen og bruger dem kun til det tilsigtede formål.